關(guān)于卓力
|
售后服務(wù)當前位置:首頁>>關(guān)于卓力售后服務(wù)
山東卓力工礦設(shè)備有限公司一直以四點售后承諾贏得顧客光顧.
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、 2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖 ③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件 3、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 4、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。 5、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
濟寧卓力公司以"以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展"贏得了眾多的國內(nèi)外客戶。我們煜展全體員工竭誠歡迎新老客戶來公司參觀考察,真誠與您攜手合作,共謀發(fā)展。 |